ストリーミング・ジャパン ストリーミング・サーバー・ホスティング・サービス あんどぅらく サービス約款 １．総則 １－１ 取扱の準則 株式会社ストリーミング・ジャパン（以下「当社」という）は、当社が定めたこの 「ストリーミング・サーバー・ホスティング・サービス（以下「サーバホスティングサービス」という あんどぅらく サービス約款」（以下当約款という）によって、サーバホスティングサービスを提供いたします。 当社がサーバホスティングサービスの各サービスの利用に関して、本約款の他に別途、書面、映像その他の方法で 表示もしくは通知する注意事項、取扱規則、その他の規約もまた本約款の一部を構成し、 本約款と同等の効力を有するものとします。 １－２ 約款の変更 当社は本約款を契約者の承諾無く変更することがあります。この場合、契約者には以後変更後の約款が 適用されます。 １－３ 用語の定義 本約款において、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。 利用契約：当社からサーバホスティングサービスの提供を受けるための契約 契約者：当社とサーバホスティングサービスの契約を締結している法人または自然人 １－４ サーバホスティングサービスの種別とその内容 サーバホスティングサービスは、これに含まれる各種サービスの組み合わせで提供されます。ただし、 他のサービスと組み合わせて提供される特別サービスを単独で提供することはいたしません。 １－５ サーバホスティングのサービス品目 本約款に定めるサーバホスティングサービスの品目は「あんどぅらく」となります。 サービスの具体的内容は別途定めます。 １－６ 提供区域 サーバホスティングサービスの提供区域は、当社が別途定める方法で、サービスの利用が可能かつ 料金支払いの可能なすべての地域といたします。 １－７ ディスクチャージとトラフィックチャージ 当社はサーバホスティングサービスにおいてデータの保管量と転送容量に制限を加えます。 契約者がこの制限を越えてサービスを利用する場合、当社の定める追加料金を支払うものとします。 また当社は契約者の利用容量が超過していることを通知する義務を負いません。 ２．利用契約 ２－１ 契約の単位 サーバホスティングサービスの利用契約は、当社が定めた契約容量その他の条件を単位として締結します ２－２ 契約の最短利用期間 サーバホスティングサービスに係る最低利用期間は６ヶ月 （使用開始の日の翌日からその６ヶ月後の使用開始の日に応当する日）とします。 ただし契約者は、最短利用期間分の利用料金を支払うことで、 最短利用期間が経過する前においても契約を解除できるものとします。 ２－３ 第三者の利用 契約者がサーバホスティングサービスを用いて、第三者に独自のサービスを提供する場合は、 予め当社の承諾を得るものとします。この場合、 契約者は当該第三者に本約款を契約者と同様に遵守させるものとします。 ２－４ 権利譲渡の禁止 契約者はサーバホスティングサービスの提供を受ける権利等利用契約上の権利を第三者に譲渡することは できません。 ３．利用申込等 ３－１ 利用申込み 当社は契約申込者が署名した利用申込書の提供と所定の支払いをもって利用申込みを受け付け、 必要な審査、手続等を経た後に当該利用申込みを承諾します。利用申込書の提出に当たっては、 当社が指定した第三者による取り次ぎを認めます。また利用申込書の提出は、当社が認める場合に限り、 インターネット等を用いたオンラインやファクシミリによる申込みに替えることができます。 ３－２ 利用契約の成立 サーバホスティングサービスの利用契約は、利用申込みに対して、当社がこれを承諾した時に成立いたします。 ３－３ 利用申込みの受付とサービスの開始 当社がサービスの利用申込みを承諾した場合、利用者に対してサービス開始日、 申込み内容を明記したサービス開始の確認書及び必要な情報を通知します。利用者はサービスの開始日以降、 実際のサービス利用の有無に関わらず当社の定める方法により利用料金を支払うものとします。 但し５－１ないし５－３を除き、当社の責によりサービスが提供できなかった場合はこの限りではありません。 ３－４ 申込みの拒絶 当社は次の各号に該当する場合にはサービスの利用の申込みを承諾しないことができます。 （１）申込みに関わるサービスの提供または当該サービスに関わる装置の保守が技術上困難な場合 （２）サービスの申込者が、当該申込みに関わる契約上の義務を怠る恐れがある場合 （３）サービスの申込者が５－１に該当する行為を行ったことがある場合、もしくは行う恐れがある場合 （４）サービスの契約申込書に虚偽の事実を記載した場合 （５）当社が、契約締結を適当でないと判断した場合 ３－４－２ 当社がサービスの利用申込みを拒絶する場合、当社は申込者にその旨を通知します 。申込者はこれに対し異議を申し立てることはできません。当社は、拒絶の理由を明らかにする義務を 負いません。 ４．契約事項の変更等 ４－１ 契約事項の変更 契約者はサービスの種別の変更を申し出ることができます。この場合当社が別に定める申請方法により 所定の事項を記載した書面を提出するものとします。また契約事項変更の提出は、当社が認める場合に限り、 インターネット等を用いたオンラインに替えることができます ４－１－２ 当社は前項の請求があったときは、第３節の規定に準じて取り扱います。 ５．提供の停止等 ５－１ 提供の停止 当社は契約者が次の各号のいずれかに該当する場合には、期間を定めてサービスの提供を停止することがあります。 （１）サービスの料金等を支払期日を経過しても尚支払わないとき （２）申込みに当たって虚偽の事項を記載したことが判明したとき （３）前各号に掲げる事項の他、契約者の責めに帰すべき自由で、当社の業務の遂行または当社の 電気通信設備に支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為をした時 （４）８－１－４の規定に違反すると当社が判断した時 （５）契約者が支払いを停止したとき （６）契約者が仮差押、差押、和議、破産、会社更正等の申立をし、またはこれを受けた時 （７）契約者が日本及び他各国で定められた法律に反する行為を行った時、もしくは過去に同様の行為を 行っていたことが判明した時 （８）契約者が第三者に対して迷惑行為を行った時、もしくは第三者から契約者に対して抗議があったとき （９）その他当社がやむを得ないものと認めたとき ５－２ 提供の中止 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、サービスの提供を中止することがあります。 （１）当社の電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき （２）当社の電気通信設備にやむをえない障害が発生したとき （３）第１種電気通信事業者または当社指定管理会社が電気通信サービスの提供を中止することにより当社の サービスの提供を行うことが困難になった場合 （４）その他当社がサービスの提供を困難と判断したとき ５－２－２ 当社は５－２（１）の規定によりサービスの提供を中止しようとするときは、 その７日前までにその旨を契約者に、当社の定める方法で通知します。ただし、緊急やむを得ない場合 および５－２（２）（３）においてはこの限りではありません。 ５－３ 通信利用の制限 当社は天災、事変その他の非常事態の発生により、通信需要が著しく輻輳し、通信の一部または全部を 接続することができなくなった場合には、公共の利益のために緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に 取り扱うため、サービスの提供を制限し、または中止する措置を取ることがあります。 ５－３－２ サービスをご利用の契約者は、当社の電気通信設備に過大な負荷を生じる行為をしては ならないものとします。このような行為があったときには、当社は契約者の利用を制限することがあり、 さらに契約者に対して損害賠償の請求をすることがあります。 ５－４ サービスの廃止 当社は都合によりサービスの特定の種別及び品目のサービスを廃止することがあります。この場合、 当社は契約者に対して、廃止の１ヶ月前までに所定の方法でこの旨を通知します。 ５－４－２ 契約者は５－４のサービスの廃止があったときには、当社に請求することにより、 当該廃止に係るサービスに替えて他の種別および品目のサービスを受けることができます。この場合において、 当該請求については第４節の規定を準用します。 ６．契約の解除 ６－１ 当社が行う利用契約の解除 当社は５－１のいずれかに該当する場合、同節に定める提供の停止をすることなく、 直ちに利用契約を解除することができます。 ６－１－２ 当社は前項の規定により利用契約を解除するときは、書面等により契約者にその旨を通知します。 ６－２ 契約者が行う利用契約の解除 契約者はサービス契約を解除するとき（６－２ー２，６－２－３の規定による場合を除く）は、当社に対し、 解除の日（月の末日に限ります）の１ヶ月前までに書面等によりその旨を通知するものとします。 この場合において、通知があった日から当該通知において解除の日とされた日までの期間が １ヶ月未満であるときは、解除の効力は当該通知があった日から１ヶ月を経過する日に生じるものとします。 ６－２－２ 契約者は５－２または５－３に定めた事由が生じたことによりサービスを利用することが できなくなった場合において当該サービスに係る契約の目的を達することができないと認める時は、 当該契約を解除することができます。 この場合、解除はその通知が当社に到着した日にその効力が生じたものとします。 ６－２－３ ５－４の規定により特定のサービス種別が廃止されたとき（５－４－２の規定により、 サービスの種別またはサービス品目に変更があった場合は除く）は、当該廃止の日に当該種別に係る サーバホスティングサービス契約が解除されたものとします。 ７．料金等 ７－１料金等 サーバホスティングサービスの料金及び関連費用（以下「料金等」）は以下の項目からなります （１）初期費用 契約者がサービスを受けるに当たって支払う加入料を含む一時金で、各サービス種別で定める 細目からなります （２）サービス月額費用 契約者がサービスの対価として支払う費用で、各サービス種別で定める細目からなります。 ７－２ 課金開始日 サーバホスティングサービスの課金開始日は、３－２及び３－３の規定により契約が成立し、 当社が通知するサービス開始確認書において課金開始日として記載した日をいいます。 ７－３ 契約者の支払義務 契約者は当社に対しサービスの利用に係る前条に規定した初期費用、サービス月額使用を サービス種別毎に当社が定める方法で支払うものとします。 ７－４ 料金等の請求時期及び支払期日 契約者は、当社が指定する方法によりサービスの料金等を支払うものとします。 ７－５ 割増金 サービスの料金等を不法に免れた契約者は、その免れた額の他、その免れた額の２倍に 相当する額を割増しとして支払うものとします。 ７－６ 遅延損害金 契約者はサービスの料金等または割増金の支払いを遅延した場合には、遅延期間につき未払額に対する 年率１４．５％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。 ７－７ 消費税 契約者が当社に対しサービスに関する料金等を支払う場合、支払いを要する額は、 当該料金等の額に消費税を加算した額とします。 ７－８ 初期費用およびサービス月額費用の額 サービスの初期費用及びサービス月額費用の額は、別途当社が定めた額とします。 ７－９ 契約解除に伴う料金等の清算方法 最短利用期間が経過する前に契約が解除された場合（６－２－２の規定に解除された場合を除く） におけるサービスの月額費用の額は、課金開始日から当該最短契約期間の末日までの額とします。 契約者はこの額を当社の請求に基づき直ちに支払うものとします。 ７－９－２ 年間契約の途中解除の場合、支払われた料金は６－２－２，６－２－３の規定による 場合を除き一切返却しないものとします。 ８．情報の取扱 ８－１ 情報の取扱 契約者は自己のデータ領域（データ保管空間）内でなされた一切の行為およびその成果について、 当該行為を自己がなしたか否かを問わず、一切の責任を負うものとします。 ８－１－２ 当社は契約者が登録したデータにつき、何らの保証も行わず、その責任を負わないものとします。 ８－１－３ 契約者は、自己のデータ領域（データ保管空間）内での紛争、または自己の使用するドメイン名に 関する紛争等は自己の責任において解決するものとし、当社またはその他の第三者に迷惑を掛け、 あるいは何らの損害等も与えないこととします。 ８－１－４ 契約者はサービスの利用にあたっては以下の行為をしないものとします （１）わいせつ、賭博、暴力、残虐などの情報を発信、送信仲介、受信するなどの公序良俗に反する行為 もしくはその恐れのある行為 （２）犯罪行為、犯罪行為を導くような行為もしくはそれらの恐れのある行為 （３）他人の肖像権、商標権その他の権利を侵害する行為もしくはその恐れのある行為 （４）他人の財産、プライバシー等を侵害する行為もしくはその恐れのある行為 （５）他人の名誉、信用を毀損しあるいは誹謗中傷する行為もしくは、その恐れのある行為。 （６）性的、民族的、人種的その他の差別を助長するような行為もしくは、その恐れのある行為。 （７）有害プログラムを含んだ情報、偽造、虚偽または詐欺的情報、公職選挙法に違反する情報を発信、 送信仲介、受信する行為、もしくはその恐れのある行為 （８）その他、法令に違反する行為もしくは、その恐れのある行為 （９）当社のサービスの運営を妨げ、もしくは当社の業務営業を妨げ、または妨げる恐れのある行為 （１０）その他、当社が不適切と判断するような行為 ８－１－５ 当社は以下の場合、契約者の承諾無く、当社サーバ内のデータを消去できるものとします。 （１）当該データが８－１－４記載の行為、あるいはかかる行為の原因、手段、結果に係り得ると、 当社が判断した場合。 （２）契約者が、１－８記載の制限値を超えることとなる当該データを蓄積した場合 （３）当該データがサービスの提供になんらかの影響を及ぼし得ると当社が判断した場合 （４）サービスの提供上その他、当社が当該データの削除を必要であると判断した場合 ８－２ バックアップ 当社はサーバの故障、停止等の復旧の便宜を図るために備えて契約者の登録したデータの複写を 保管することがあります。 ８－２－２ 契約者が登録したデータが消失するもしくは消去されるなどして、契約者が不利益を被った 場合でも当社は何ら責任を負わないものとします。 ８－３ 契約者のデータの権利 契約者が登録したデータの著作権上の権利は、登録前の元々の著作権者に帰属するものとします。但し、 当社はこれらの権利を保護する義務を負わないものとします。 ８－４ 当社による編集・出版 当社は契約者の承諾を得た上で、契約者の情報を抽出・再編集して、インターネット、書籍、 放送その他の媒体を通じて発表することがあります。この場合の一切の権利は当社に帰属するものとします。 ８－５ ファイル情報の消去 当社はサービス用設備ファイルの容量に余裕が無くなるおそれがある時は、何らの保障をすることなく、 また契約者の承諾を得ずにそのファイルに蓄積されている契約者の情報を消去することがあります。 ８－５－２ 当社によるメール等の送付 当社は、当社が必要と判断するメールやファイルを契約者に送付することがあります。この場合、 当社が送付したメールが消費する契約者のディスク容量やデータ転送料は契約者の負担とします。 ８－６ 情報の管理 契約者はサービスを使用して、受信し、または送信する情報については、サービス用設備の故障による 消失を防止するための措置をとるものとします。 ９．損害賠償 ９－１ 損害賠償 当社はサービスを提供すべき場合において、当社の責に帰すべき事由により、その利用ができない状態が生じ、 かつそのことを当社が知った時刻から起算して連続２４時間以上サービスが利用できなかった時は、 契約者の請求に基づき、当社は、その利用ができない状態を当社が知った時刻から、 そのサービスの利用が再び可能になったことを当社が確認した時刻までの時間と同等の時間を契約利用時間に 加えるものとします。ただし、契約者は、当該請求をなし得ることとなった日から ２ヶ月以内に当該請求をしなかったときは、その権利を失うものとします。但し、応答（レスポンス） 速度の遅いことは、利用できない状態に該当せず、当社は、応答速度の遅さに対して一切責任を負いません。 ９－２ 当社の責めに帰すべき理由によらずに当社がサービスを提供できなかった時は、、 当社は一切その責を負わないものとします。 ９－３ 当社は契約者が当社のサービスを利用することにより得た情報等（コンピュータプログラムを含みます） について何らの保証責任も負わないものとします。また、これらの情報に起因して生じた一切の損害等に対しても、 何らの責任を負わないものとします。 ９－４ 当社は理由の如何にかかわらず、契約者が当社のサービス用設備ファイルに書き込んだ情報が削除された ことに起因して、当該契約者に損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。 ９－５ 契約者は当社のサービスの利用に関連し、他の契約者または第三者に対して損害を与えたものとして、 他の契約者または第三者から何らの請求がなされ、または訴訟が提起された場合、自らの費用と責任において 当該請求または訴訟を解決するものとし、当社が相手方とされた場合には、その対応費用の負担を含め、 当社を一切免責補償するものとします。 １０．雑則 １０－１．機密保持 当社は、利用契約の履行に際し知り得た契約者の業務上の機密（通信の秘密を含みます）を、 法令に基づく場合を除き、第三者に漏らしません。 １０－２．著作権 別段の定めのない限り、当社の提供するサービスに関する各コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は当社 あるいは各コンテンツの主宰者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての当社サービスの 著作権その他の知的財産権は当社に帰属するものとします。 １０－２－２ 契約者は、当社のサービスの利用により享受される著作物を、著作権法その他の法律で許された 範囲内でのみ使用するものとします。契約者が著作物の使用、改変、複製、頒布その他の行為により 著作権法その他の法律に違反し、もしくは他人の著作権を侵害した場合には、契約者が独りその責めを負うものとし 当社がかかる違反もしくは侵害により損害を被り、もしくは被る恐れがあるときは、 当社を防御、免責、補償するものとします。 １０－３．ログイン名及びパスワードの管理 契約者は、当社から発行されたログイン名及びパスワードを自らの責任で管理するものとし、その管理不十分、 使用上の過誤、他人の使用等によって損害が発生したとしても、契約者が独りその責めを負うものとし、 当社は、その責めを負いません。契約者は、ログイン名及びパスワードに関し、以下の義務を負うものとします。 （１）契約者はログイン名及びパスワードを他人に使用させてはならず、またその使用権に対して、貸与、 名義変更、譲渡、売買、質入等の処分をしないものとします。 （２）契約者は、ログイン名もしくはパスワードが判らなくなった場合、速やかに当社に届け出るものとします。 当社は、有料でログイン名及びパスワードを再発行します。 （３）契約者はログイン名及びパスワードを秘密に保持するものとし、 所定のパスワードを定期的に変更するものとします。 （４）契約者は、ログイン名もしくはパスワードが漏洩したことを知った場合、もしくはログイン名もしくは パスワードが他人に利用されたことを知った場合には、直ちに当社に、その旨を通知するものとし、 当社の指示に従うものとします。 １０－３－２ 契約者が他のネットワーク（国内外）を経由して通信を行う場合、経由する全てのネットワークの 規則およびそれらの国の法令に従うものとします。 １０－４ 通信設備等 契約者は自己の費用と責任において、当社のサービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアその他これら に付随して必要となる全ての機器及びサービスを準備し、当社サービスを利用するものとします。 １０－５．通信事業者及び接続事業者 契約者は当社のサービスを利用するために任意の通信事業者ならびにインターネット接続事業者と契約するものとし 、当社は通信事業者もしくは接続事業者の責めに帰すべき事由で当社のサービスの提供が妨げられたとしても、 一切その責めを負いません。 １０－６．指定ソフトウェア 当社は、当社のサービスの利用のために必要または適したソフトウェアを指定することがあります。この場合、 契約者が他のソフトウェアを用いたときは、当社が提供するサービスを受けられないことがあります。 １０－７．免責 当社が契約者に対して負う責任は、９－１に規定するものがすべてであり、これを超えて、 契約者が当社のサービスの利用に関して被った利益の喪失、データ損失にかかる損害、財産的損害、 信用損害その他一切の損害について、当社は理由の如何を問わず責任を負わないものとします。 １０－８．損害賠償 契約者が本契約に違反して当社に損害を与えた場合、当社は当該契約者に対して、当社が被った損害の賠償を 請求できるものとします。 １１．その他 １１－１．契約社名の公開 契約者は、当社の定める方法により、契約社名を公開することを承認します。 １１－２．合意管轄裁判所 当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。 本約款は平成21年4月1日から実施します。